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Paiement des frais de scolarité de l'année à ESSEC Cergy

1. Connectez-vous depuis MyRegistrar à la plate-forme sécurisée de paiement en ligne en vous authentifiant grâce à votre code ESSEC (B00******) et mot de passe.


2. Une double sécurité pour vos paiements

L’ESSEC s'est associée à Flywire pour accepter des paiements du monde entier, en toute sécurité, rapidement et facilement

- par virement ou 

- par carte bancaire ou 

- toutes  méthodes de paiement innovantes (Apple Pay, Google Pay, WeChat).


Ce partenariat avec Flywire garantit 

- des paiements sécurisés depuis n'importe quel pays et n'importe quelle banque, généralement dans votre devise locale. 

- une économie sur les frais bancaires et les taux de change défavorables. 

- des mises à jour par e-mail sur l'état d'avancement de votre paiement et suivi de votre transaction en ligne 24h/24 et 7j/7. 

- le service client multilingue de Flywire disponible pour répondre à toutes vos questions.

Flywire Vidéo: comment effectuer mon paiement


3. Le payeur doit entrer dans le portail WRQ (http://essec-tuition.flywire.com/) de l'ESSEC afin d'effectuer un paiement.

Quand le payeur fait une demande de paiement Flywire, il doit finaliser son paiement dans un temps imparti. Si le paiement n'est pas finalisé dans les délais, la demande de paiement sera alors automatiquement annulée (statut "expiré").   

Le payeur doit intialiser une nouvelle demande de paiement et rester sur la page jusqu'à ce qu'il reçoive la confirmation que son paiement a abouti, ou bien essayer une autre méthode de paiement. 


Si c'est un paiement de frais de scolarité, la référence à noter commence par WRQ----- , 

Si c'est un paiement pour régler des arrhes, la référence à noter commence par EBQ-----.


4. Suivi en direct du paiement

Grâce au portail de Flywire, vous pouvez suivre le statut (initialisé, vérifié, garanti, déposé) de votre règlement de la même manière que vous suivez l'acheminement d'un colis sur Colissimo. Quand le paiement a abouti, vous obtenez immédiatement de Flywire un reçu de paiement. Puis, vous constaterez la "livraison" de votre règlement à la fois sur le portail de Flywire et sur le relevé financier ESSEC dans la section "Paiements reçus de l'étudiant".


5. Devise

Par exemple : dans le cas où le payeur a sélectionné le MAD (Dirham marocain), le payeur doit effectuer son paiement dans cette devise.

Une fois que Flywire aura reçu les fonds de ce paiement, ces fonds seront versés en EUR à l'ESSEC. 
 
Si nous poursuivons ce exemple du Maroc, comme les options de paiement qui s'affichent au payeur dépendent du pays que le payeur a sélectionné quand il a fait sa demande de paiement sur  http://essec-tuition.flywire.com/, il n'y a pas d'option pour payer en EUR pour un payeur qui effectue un paiement depuis un compte bancaire marocain. Il verra seulement les options suivantes: 

  • Debit/Credit en MAD
  • Apple Pay en MAD
  • Virement international en US Dollars (USD)
  • Virement international en British Pounds (GBP)

Le payeur devra alors sélectionner l'une de ces options.


6. Assistance 

Si le payeur a besoin d'aide, il peut à tout moment contacter Flywire par email support@flywire.com, ou par live chat ou téléphone https://help.flywire.com/hc/en-us.  Flywire a un service d'assistance 24h/24, 7 jours/7 en plusieurs langues. 


Note supplémentaire du Département d'Assistance Clients pour les paiements internationaux:

Veuillez noter que les virements SWIFT vers un compte bancaire américain ne nécessitent pas d'IBAN. L'émetteur pourra effectuer le virement vers le compte bancaire USD de Flywire en utilisant le numéro de compte 30993074, le numéro ABA/acheminement 021000089 et le code SWIFT CITIUS33 (ou CITIUS33XXX) fournis dans les instructions de paiement.

Merci d'en informer le client.

Si votre payeur rencontre encore des difficultés malgré ces indications, il/elle peut nous contacter à support@flywire.com


7. Contrôle des changes

Si votre pays d'origine est soumis au contrôle des changes, rappelez-vous que vous pouvez télécharger en PDF à partir du portail intranet du registraire, section Mes Documents votre relevé de compte, annuel ou global, en français et en anglais. 

En cas de besoin différent, adressez-nous svp votre requête sur notre plateforme ERnest (ESSEC Registrar.NET) en écrivant à registraire@essec.edu.

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Payment of tuition fees to ESSEC Cergy

1. Log from MyRegistrar  to the secured online payment platform, using your ESSEC student code (B00******) and password.


2. Increased security for your payments

ESSEC Business School has partnered with Flywire to accept payments from all over the world via a fast, reliable, and easy process. Payments can be made 

- by bank transfer or 

- bank card, or 

- any innovative payment methods (Apple Pay, Google Pay, WeChat).


This partnership with Flywire ensures

- secured payments from any country and any bank, typically in your local currency. 

- savings on bank fees and unfavorable exchange rates. 

- updates regarding your payment status by email, and online tracking of your payment 24/7. 

- throughout the process, Flywire's multilingual customer support to assist with any questions that may arise. 

Flywire Video : how to make my payment


3. The payer should enter the portal WRQ (http://essec-tuition.flywire.com/) of ESSEC Business School in order to request a payment.

When a payer creates a Flywire payment request, they are given a deadline to complete the payment. If the payment is not completed by the deadline, the payment request will automatically cancel (status "expired").   

To resolve this the payer will need to initiate a new payment request and stay on the page until they receive confirmation of a successful payment, or try a different payment method. 


If this is a payment for tuition fees, the reference that must be used starts with WRQ----

If this is a payment for a deposit, the reference that must be used starts with EBQ----


4. Tracking the payment 

Thanks to the Flywire portal, the payer can follow in real time the status of their payment (initiated, verified, guaranteed, delivered) the same way as they'd follow the shipment and the delivery of a package. When the payment is successful, they get a receipt of payment from Flywire. Then, they can see the "delivery" of their payment both in Flywire portal and in the student ESSEC account statement available from MyRegistrar  in the section "Payments received from the student".

 
5. The currency 

For example : in case the currency selected by the payer is MAD (Moroccan Dirham), the payer should complete their payment in that currency. 

Once Flywire receives the funds of this payment, they would be sent in EUR to ESSEC Business School. 
 
If we keep using the example of Morocco, as the payment options displayed to payers depend from the country payers are selecting when requesting their payment through http://essec-tuition.flywire.com/, there are no payment options to pay in EUR for payers completing their payment using a Moroccan bank account, only the following:
 

  • Debit/Credit in MAD
  • Apple Pay in MAD
  • International Bank Transfer in US Dollars (USD)
  • International Bank Transfer in British Pounds (GBP)

 The payer should select one of the above options available. 

 

6. Assistance 

If the payer needs direct assistance, they should reach out to Flywire via email at support@flywire.com, or via live chat or phone at https://help.flywire.com/hc/en-us.  Flywire offers round-the-clock support in multiple languages, and their Payment Experience team will be happy to help. 

  

Additional Note from the Flywire Customer Support Department about international payments:

Please note that SWIFT transfers to a US bank account do not require an IBAN. The issuer may make the transfer to Flywire’s USD bank account using account number 30993074, ABA/routing number 021000089 and SWIFT code CITIUS33 (or CITIUS33XXX) provided in the payment instructions.

Please inform the client.

If your payer still encounters difficulties despite these indications, they can contact us at support@flywire.com


7. Currency control

In case your country is subject to currency control, remember that you can download from the registrar intranet portal, section My Documents, your account statement either for the current year or the entire duration of your studies, in PDF format, in English and in French.

If this does not meet your needs, please submit your request on ERnest platform (ESSEC Registrar.NET) by email to registraire@essec.edu 


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